Вашата поверителност.

Тази политика обяснява какви данни събираме, защо и какви възможности за избор имате. Стремим се да събираме възможно най-малко данни и никога не продаваме Вашите данни.

Какво съхраняваме

Информация, която ни предоставяте

Когато поръчвате, събираме данните за доставка, необходими за изпълнение на поръчката Ви: име на получателя, адрес за доставка и имейл адрес или телефонен номер. Поръчките се уреждат чрез нашия Telegram бот, затова получаваме и Вашия потребителски идентификатор в Telegram, потребителско име, показвано име, език и съобщенията, които ни изпращате. Ако помолите бота да запомни адреса Ви, го пазим за следващата Ви поръчка; можете по всяко време да ни помолите да го изтрием.

Бисквитка за количката

Бисквитка съхранява съдържанието на количката Ви, за да работи сайтът между отделните зареждания на страници. Тя съдържа кодовете на продуктите (SKU), избраните разфасовки и количества. Не съдържа лични данни.

Данни за плащане

Не събираме и не съхраняваме данни за банкови карти на уебсайта. Данните за плащане се уговарят чрез Telegram и пазим само информацията, необходима за съпоставяне и изпълнение на поръчката Ви.

Технически данни

Както повечето уебсайтове, записваме основна информация за заявките, необходима за работата на услугата и за нейната сигурност.

Статистика на сайта

Използваме PostHog, за да броим посещенията и да виждаме кои страници и продукти се разглеждат. PostHog не поставя бисквитки и не съхранява нищо на устройството Ви. За да различава посещенията, той комбинира IP адреса Ви и данните за браузъра Ви в код на посетителя, който се сменя всеки ден, така че не можем да Ви разпознаем от един ден на следващия. Записваме и държавата и региона (например област), от които ни посещавате, както и името и номера на мрежата, от която идва връзката Ви, например на Вашия интернет доставчик, на фирмена или университетска мрежа или на облачна услуга. Нашият хостинг доставчик Cloudflare определя тези данни по IP адреса Ви. Използваме данните за мрежата, за да отличаваме посещенията от хора от автоматизирания трафик, и отбелязваме посещенията от известни облачни и хостинг мрежи. Не записваме града Ви и не предаваме IP адреса Ви на PostHog за тази цел. Никога не изпращаме на PostHog данните Ви за доставка, връзката към поръчката Ви или това, което въвеждате при завършване на поръчката; когато добавите продукт в количката, записваме само продукта, разфасовката и количеството. PostHog Inc. обработва тези данни от наше име като обработващ лични данни, на своите сървъри в ЕС във Франкфурт (Германия). Правното основание е нашият законен интерес да разбираме как се използва магазинът (чл. 6, пар. 1, буква „е“ от ОРЗД).

Право на възражение: можете по всяко време да възразите срещу тази статистика с бутона по-долу, който запазва избора Ви в този браузър. Ако браузърът Ви изпраща сигнал „Не проследявай“ (Do Not Track) или Global Privacy Control, не броим посещението Ви.

Използване и споделяне

ЦелИзползваме лични данни само за обработка, изпращане и поддръжка на поръчката Ви, както и за обобщено измерване на начина, по който се използва сайтът.
СподелянеСподеляме данни само с куриерите и услугите, необходими за изпълнение на поръчката Ви, както и с PostHog – нашия обработващ лични данни за статистиката на сайта, който съхранява данните в ЕС.
Продажба на данниНикога не продаваме Вашата лична информация.
Срок на съхранениеПазим данните за поръчките толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на поръчката и за спазване на задълженията за водене на документация, след което ги свеждаме до минимум.
Вашите възможностиМожете да поискате достъп до данните си или тяхното изтриване, като се свържете с нас.

Контакт

За въпроси или искания, свързани с поверителността, пишете на info@pepking.eu или се свържете с нас чрез страницата за контакт.