Политика за възстановяване на суми.

Как възстановяваме суми по поръчки, направени на уебсайта или в Telegram и платени в USDC или USDT.

Кога се възстановява сума

Отказвате се в срок от 14 дниПълно възстановяване, включително стандартната доставка, за неотворени, запечатани флакони. Разходите по връщането са за Ваша сметка. Отворени флакони не могат да бъдат върнати въз основа на 14-дневното право на отказ; за дефектни или погрешно доставени артикули вижте по-долу. Вижте Вашето право на отказ.
Анулиране преди изпращанеПълно възстановяване.
Повредени или погрешно доставени артикулиЗамяна или пълно възстановяване, без разходи за Вас. Вижте връщане. Това не засяга законните Ви права, включително законовата гаранция.
Двойно плащане или надплащанеВъзстановяваме надплатената сума, след като свържем плащането с Вашата поръчка.
НедоплащанеСвържете се с нас и ще договорим следващата стъпка: Вие доплащате разликата или ние Ви възстановяваме изпратената сума.

Процес на възстановяване

Къде се възстановява сумата

Възстановяваме сумата със същото платежно средство, което сте използвали: същия токен в същата мрежа, в размер на същата сума в USDC или USDT, която сте платили, на адрес на портфейл, който ни посочите, освен ако изрично сте се съгласили на друго. Ние плащаме таксата за мрежата. Молим Ви да потвърдите адреса на портфейла писмено; след като го направите, изпращаме сумата в рамките на 14-те дни.

Срокове

Изпращаме възстановените суми без неоправдано забавяне. Ако се откажете от поръчка, възстановяваме сумата в срок от 14 дни от получаването на уведомлението Ви за отказ. Можем да задържим възстановяването, докато не получим обратно флаконите или докато не ни представите доказателство, че сте ги изпратили, в зависимост от това кое от двете събития е настъпило по-рано.

Проверете, преди да платите. Потвърдете продуктите, количеството, данните за доставка и общата сума, преди да изпратите плащането.