Widerruf & Rücksendungen.

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen Ihre Bestellung zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Wird eine Bestellung in mehreren Teilsendungen geliefert, beginnt die Frist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns vor Ablauf der Widerrufsfrist mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren: per E-Mail an info@pepking.eu oder per Nachricht über Telegram unter Angabe Ihrer Bestellnummer. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Nur versiegelte Fläschchen können zurückgegeben werden

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig für Fläschchen, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene versiegelt geliefert werden, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Nur ungeöffnete Fläschchen mit unversehrter Versiegelung können zurückgegeben werden. Zurückgesandte Fläschchen werden vernichtet und niemals weiterverkauft.

Rücksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Die Rücksendeadresse teilen wir Ihnen mit, wenn Sie uns kontaktieren. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Ihre Rückzahlung

Wir zahlen Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der Standardlieferung, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Haben Sie eine teurere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt, erstatten wir die Differenz nicht. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie eingesetzt haben – bei einer Kryptozahlung denselben Token im selben Netzwerk, in Höhe desselben Betrags in USDC oder USDT, den Sie gezahlt haben, an eine von Ihnen angegebene Wallet-Adresse –, es sei denn, Sie stimmen ausdrücklich etwas anderem zu. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

(*) Unzutreffendes streichen.

Kommt Ihre Bestellung beschädigt an, scheint sie manipuliert worden zu sein oder enthält sie falsche Artikel, ersetzen wir die Artikel oder erstatten den vollen Betrag – ohne Kosten für Sie. Bitte bewahren Sie die Produkte und die Verpackung auf, bis wir uns bei Ihnen melden.

Die Bitte um Meldung innerhalb von 3 Tagen lässt Ihre gesetzlichen Rechte unberührt, einschließlich Ihrer gesetzlichen Gewährleistung für mangelhafte oder falsche Waren.

Wir erstatten über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie verwendet haben, wie in unserer Erstattungsrichtlinie beschrieben.